Cómo enviar un correo electrónico con copia oculta

El correo electrónico es más que un dato personal, se trata de un medio de comunicación de gran importancia, por lo que es necesario que sea protegido. Al suministrar en los procesos de registro, es posible que sean tomados para distintas actividades, entre ellas el reenvío de información. Para preservar la seguridad de los clientes, toma nota de cómo enviar un correo electrónico con copia oculta y otros aspectos de interés.

¿Qué es un CC y CCO? ¿Para qué sirve?

Son muchos los usuarios que aún no conocen de forma exacta la modalidad de envío de un correo electrónico. Al pulsar sobre enviar un nuevo correo o redactar, de manera inmediata, se abre un formulario para llenar. Este contiene los siguientes campos:

  • Para: Esta es la sección donde se coloca la dirección del destinatario del correo electrónico. La información que se encuentra en este apartado siempre es pública, es decir, queda a vista de los demás a los que envías una copia del correo.
  • CC: Se le conoce también como copia de carbón y en este apartado se colocan todas las direcciones secundarias a quienes se debe enviar el correo. Todos los datos incluidos en este apartado se hacen públicos, es decir, los destinatarios pueden ver los otros receptores.
  • CCO: Es lo que se conoce como copia de carbón oculta y en este apartado se colocan todos los contactos secundarios a los que se desea enviar en correo. Se trata de una copia privada, por lo que ninguno de los receptores puede ver la información que se encuentra allí.

La copia oculta o CCO sirve para mantener la privacidad de los destinatarios, especialmente en aquellas comunicaciones donde los contactos no se conocen o no poseen ningún tipo de relación. Esta modalidad se encuentra disponible en todos los proveedores de servicio webmail, por lo que se puede hacer uso de ella sin inconvenientes.

Cómo enviar un correo electrónico con copia oculta de forma sencilla

Cuando se va a enviar un correo electrónico, especialmente si se trata de un procedimiento comercial, lo ideal es enviarlo como copia oculta. De esta manera, se protege la información de los destinatarios y evita que la información sea vista por otras personas. Los pasos para hacerlo se resumen de la siguiente manera:

Desde Gmail

Es muy posible que desde la interfaz de envío no se puedan observar las opciones de las que dispone el sistema para enviar un correo electrónico. Sin embargo, al momento de llenar el formulario, los espacios se van abriendo y puedes ver las distintas alternativas. Si deseas enviar un correo electrónico con copia oculta en Gmail es necesario:

  1. Iniciar sesión en Gmail con la dirección de correo personal y la contraseña establecida previamente.
  2. Una vez que te encuentras en la interfaz, pulsa sobre la opción de redactar un nuevo correo electrónico.
  3. De forma inmediata se abre la opción Para. Sin embargo, en la parte opuesta de la pantalla puedes observar los campos CC, para direcciones que pueden estar visibles, y CCO, para direcciones que deben quedar privadas.
  4. Seguidamente, coloca el asunto del correo que es un texto pequeño y explica el motivo de la comunicación. Después, puedes redactar el cuerpo del mensaje e incluso adjuntar cualquier archivo.
  5. Pulsa sobre enviar y listo, el correo se enviará según las instrucciones detalladas.

Las personas que tengan la dirección en CCO no podrán ver los datos que se encuentran en esta sección, pero si los que se encuentran en el espacio Para y en Cc. En caso de que se responda el mensaje, los incluidos en copia oculta no podrán ver la respuesta.

Desde Outlook

Tal como Gmail, Outlook o Hotmail también cuentan con la alternativa de enviar un correo electrónico con copia oculta. El procedimiento es muy similar en todos los proveedores de servicios de webmail, ya que es una acción que se puede encontrar en la sección del destinatario. En este caso, el procedimiento consta de los siguientes pasos:

  1. Inicia sesión con Outlook o Hotmail como de costumbre, colocando el nombre de usuario y la contraseña. Una vez dentro del menú de opciones selecciona crear un nuevo correo o redactar.
  2. De manera inmediata, se abre el formulario con varios espacios que se deben completar para enviar la información. En la sección Para, debes colocar el destinatario principal.
  3. Sin embargo, se abren dos campos más donde puedes colocar a los que enviarás una copia o CC y los que obtendrán una copia oculta o CCO. Elige los destinatarios desde la lista de contactos o ingrésalos copiando directamente.
  4. Ahora, debes colocar el asunto del correo o una pequeña descripción de lo que se trata. También, puedes redactar el cuerpo del mensaje e incluso adjuntar un archivo.
  5. Para finalizar, pulsa sobre el botón enviar y listo.

Los pasos descritos para ambos proveedores de servicios se pueden ejecutar tanto en el acceso desde la computadora como desde la aplicación en equipos iOS o Android. Es una herramienta que ayuda a proteger los datos y resguardar su privacidad.

¿Cuál es la diferencia entre Para, CC y CCO en un correo electrónico?

Todos los espacios a llenar al momento de establecer los destinatarios del correo electrónico, son de gran importancia. Al pulsar Para, de manera inmediata, aparece la opción CC donde puedes ingresar las direcciones que pueden quedar visibles. Ambos campos no tienen ninguna diferencia, solo conceptual. Se considera “Para” un destinatario principal y los que están “CC”, los receptores secundarios.

Por el contrario, al usar el campo CCO, se puede incluir todo tipo de destinatarios porque quedarán ocultos. Esta sección es ideal para el envío de mensajes masivos, pues la respuesta de cualquiera de los receptores tampoco será visible. El remitente es quien toma la decisión.

En conclusión, saber cómo enviar un correo electrónico con copia oculta puede marcar la diferencia entre proteger o exponer los datos personales de los destinatarios. Se trata de un asunto delicado que, de no usarse correctamente, puede poner en riesgo al remitente por no proteger la información personal de otros, una acción penada por la ley. 

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